“«Огромное спасибо команде CODEKING за сайт!»”
КВЕСТ БУХАРЕСТ2
Поддержка, которая не пропадает после оплаты счёта.
Сопровождение «Техническая поддержка сайта» строим на регламентах: что считается срочным, как передаём заявки, как часто выкатываем обновления. Без этого поддержка превращается в хаотичные «почините вчера» в личке.
Перед рискованными операциями — бэкап. Элементарно, но удивительно редко встречается вживую.
Дальше что? Напишите, на какой стадии вы сейчас: только идея, есть ТЗ, горит прод или нужна доработка чужого проекта. Под это предложим формат — от фикс-прайса до этапов с отдельной оценкой интеграций.
Что вы получите
Что вы получите, заказав «Техническая поддержка сайта»
Ниже — не маркетинговый лист желаний, а то, что обычно входит в нормальный рабочий результат. Точный состав фиксируем в оценке: если нужно выкинуть или добавить блок — скажем заранее.
- Регламент реакции: что считается срочным, что идёт в бэклог
- Обновления ядра/модулей по согласованию, бэкапы до рискованных операций
- Мелкие правки в рамках пакета или по оценке — прозрачно и без сюрпризов в счёте
- Короткие отчёты о сделанном, если нужно для внутреннего учёта
Если нужно — добавим обучение, сопровождение или отдельную оценку на интеграции. Спрашивайте, не стесняйтесь.